Açık Pozisyonlar / Sağlık Turizmi Personeli

Genel Nitelikler

• İleri düzeyde Arapça bilgisine sahip,
• Sağlık turizmi alanında en az 1 yıl deneyimli,
• Lise,önlisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• İnsan ilişkileri ve iletişim konusunda başarılı,
• Problem çözme ve alternatif çözüm yolları üretme becerisine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarına hakim,

 

İş Tanımı

• Yurt dışı potansiyel hastalarla yazılı (WhatsApp, e-posta, sosyal medya) ve sözlü (telefon görüşmesi) yoluyla iletişim kurmak,
• Potansiyel hastaları telefonla arayarak ihtiyaç analizi yapmak ve tedavi süreçlerini anlatmak,
• Sağlık hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak ve güven oluşturmak,
• Hasta memnuniyetini ve süreç takibini sağlamak,
• Yurtdışından gelen yabancı hastaları karşılayıp tedavi süreçlerinden sorumlu olarak hastane içi koordinasyonu sağlamak,
• Hastaların tüm süreçlerini günlük ve eksiksiz olarak raporlamak,
• Hasta ve doktor arasında iletişimi kurarak dil desteği sağlamak,
• Etik değerlere bağlı kalarak hasta gizliliğini, güvenliğini ve memnuniyetini sürdürmek,
• Hastanın işlemleri ile ilgili süreç takibini yaparak tıbbi işlemlerle ilgili hasta ve yakınlarına bilgi vermek,

Başvuru Yap